Preguntas Frecuentes

 

¿Qué entendemos por Telemedicina?

 

Vamos a declarar lo que entendemos por telemedicina, medicina online, atención medica a distancia, o conceptos equivalentes:

  • La telemedicina es la prestación de servicios médicos a distancia.

  • La telemedicina puede ser tan simple como la atención de un paciente en forma telefónica, pasando por la video llamada, hasta la utilización de avanzada tecnología para realizar consultas, diagnósticos o cirugías a distancia y en tiempo real.

  • Como servicio, puede beneficiar a todos los pacientes de un sistema sanitario, pero sobre todo a las personas mayores y los pacientes crónicos.

  • Facilita el acceso a zonas distantes o remotas para tener atención de especialistas y/o medicina general.

  • También, en tiempo actual, facilita la atención médica por cuarenta COVID 19 en las ciudades, dado que las personas no se pueden mover de sus hogares.

  • Para su implantación se emplean tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC).

  • Es un recurso tecnológico que posibilita la optimización de los servicios de atención en salud, ahorrando tiempo y dinero.

 

¿Cuál es el Procedimiento para atención médica a distancia, atención online o telemedicina?

Términos y Condiciones    (Actualización al 1-12-21)​

Atención Online / Telemedicina

   

Agenda Online:

  • Presione el siguiente link e ingrese sus datos al Sistema

  • Pedir Cita

Selección de Especialidad y Doctor (a):

  • Seleccione la Especialidad:

    • Psiquiatría Adulto

    • Medicina General Adulto / Diabetes, Nutrición, Geriatría

    • Psicología Adulto (mantiene atención con bonos Fonasa)

    • Psicología Adulto y Parejas (mantiene atención con bonos Fonasa)

 

  • Seleccione el Doctor(a) que tiene TeleAtencion:

    • TeleAtención Dra. Sandra Araneda (Psiquiatría Adulto)

    • TeleAtención Dr. Andrés Muñoz (Medicina General Adulto / Diabetes, Nutrición, Geriatría)

    • TeleAtención Paula Valdebenito (Psicología Adulto)

    • TeleAtención Silvana Machado (Psicología Adulto y Parejas)

Aplicación y Administración:

  • Una vez realizada la Agenda Online recibirá una confirmación por Email y/o WhatsApp

  • Cualquier duda favor  consultar al área de Administración y Finanzas a:

​​

A partir del 1 de diciembre de 2021:

ISAPRE Y PARTICULAR

  • TeleAtención Psiquiatria Adulto: Pago con transferencia con un día de anticipación

  • TeleAtención Medicina GeneralAdulto: Pago con transferencia con un día de anticipación

  • TeleAtención Psicología Adulto: Pago con transferencia con un día de anticipación

  • TeleAtención Psicología Adulto y Pareja: Pago con transferencia con un día de anticipación

 

FONASA

Pago de la atención del Paciente de FONASA :

  • Si  usted tiene Fonasa, ingrese al Portal de Fonasa  y digite su RUT o Clave Única, luego seleccione comprar una o más Bonos. Seleccione la opción Rut Institución y escriba nuestro Rut 77.007.635- 8,  Razón Social: CENTRO MÉDICO Y SERVICIOS PROFESIONALES MÉDICOS SALUD VITAL SpA, ahí puede comprar un Bono para:

    • Psicología Adulto, Psicoterapia Individual, Psicóloga Paula Valdebenito Ramírez

    • Psicología Adulto y Parejas, Psicoterapia Individual o Psicoterapia de Pareja, Psicólogo Silvana Machado Menanteau

    • Todos Comuna Ñuñoa, Región Metropolitana

  • Luego de seleccionar Especialidad y Doctor, el sistema ingresa a Bono Consulta Web y lo re-dirige al sitio web de WebPay para su pago.

  • En caso de tener problemas con la compra del Bono Consulta Web consulte a nuestro WhatsApp: +569 7480 6901 

  • En caso de Transferencia Electrónica, se le entregan los datos para Transferencia a la cuenta bancaria de nuestro Centro en la sección Aranceles y Formas de Pago.

  • Se emite Documento Electrónico Tributario para el Paciente

​​

TeleAtención del Paciente por parte del Doctor(a) seleccionado(a):

  • El Paciente requiere teléfono celular, tablet, ipad,  computador  con cámara, WhastApp o Zoom, para luego sostener atenciones telefónicas y/o vídeo llamadas. 

  • Nosotros nos adecuamos a la tecnología del Paciente, manteniendo la privacidad Médico/Paciente

Emisión de Licencias Médicas Electrónicas a Distancia:

  • Si es necesario emitir una Licencia Médica, el Doctor (a) ingresa los datos al sistema y otorga la Licencia

Emisión de Recetas retenidas y no retenidas:

  • Si es necesario el Doctor (a) emite Recetas retenidas y no retenidas y las envía en forma Electrónica

¿Cuáles son las formas de pago?

Atención y Medios de Pago:

Términos y Condiciones

Atención Online / Telemedicina

   

Agenda Online:

  • Presione el siguiente link e ingrese sus datos al Sistema

  • Pedir Cita

Selección de Especialidad y Doctor (a):

  • Seleccione la Especialidad:

    • Psiquiatría Adulto

    • Medicina General Adulto / Diabetes, Nutrición, Geriatría

    • Psicología Adulto (mantiene atención con bonos Fonasa)

    • Psicología Adulto y Parejas (mantiene atención con bonos Fonasa)

 

  • Seleccione el Doctor(a) que tiene TeleAtencion:

    • TeleAtención Dra. Sandra Araneda (Psiquiatría Adulto)

    • TeleAtención Dr. Andrés Muñoz (Medicina General Adulto / Diabetes, Nutrición, Geriatría)

    • TeleAtención Paula Valdebenito (Psicología Adulto)

    • TeleAtención Silvana Machado (Psicología Adulto y Parejas)

Aplicación y Administración:

  • Una vez realizada la Agenda Online recibirá una confirmación por Email y/o WhatsApp

  • Cualquier duda favor  consultar al área de Administración y Finanzas a:

 

A partir del 1 de diciembre de 2021:

ISAPRE Y PARTICULAR

  • TeleAtención Psiquiatria Adulto: Pago con transferencia con un día de anticipación

  • TeleAtención Medicina GeneralAdulto: Pago con transferencia con un día de anticipación

  • TeleAtención Psicología Adulto: Pago con transferencia con un día de anticipación

  • TeleAtención Psicología Adulto y Pareja: Pago con transferencia con un día de anticipación

 

FONASA

Pago de la atención del Paciente de FONASA :

  • Si  usted tiene Fonasa, ingrese al Portal de Fonasa  y digite su RUT o Clave Única, luego seleccione comprar una o más Bonos. Seleccione la opción Rut Institución y escriba nuestro Rut 77.007.635- 8,  Razón Social: CENTRO MÉDICO Y SERVICIOS PROFESIONALES MÉDICOS SALUD VITAL SpA, ahí puede comprar un Bono para:

    • Psicología Adulto, Psicoterapia Individual, Psicóloga Paula Valdebenito Ramírez

    • Psicología Adulto y Parejas, Psicoterapia Individual o Psicoterapia de Pareja, Psicólogo Silvana Machado Menanteau

    • Todos Comuna Ñuñoa, Región Metropolitana

  • Luego de seleccionar Especialidad y Doctor, el sistema ingresa a Bono Consulta Web y lo re-dirige al sitio web de WebPay para su pago.

  • En caso de tener problemas con la compra del Bono Consulta Web consulte a nuestro WhatsApp: +569 7480 6901 

  • En caso de Transferencia Electrónica, se le entregan los datos para Transferencia a la cuenta bancaria de nuestro Centro en la sección Aranceles y Formas de Pago.

  • Se emite Documento Electrónico Tributario para el Paciente

​​

TeleAtención del Paciente por parte del Doctor(a) seleccionado(a):

  • El Paciente requiere teléfono celular, tablet, ipad,  computador  con cámara, WhastApp o Zoom, para luego sostener atenciones telefónicas y/o vídeo llamadas. 

  • Nosotros nos adecuamos a la tecnología del Paciente, manteniendo la privacidad Médico/Paciente

Emisión de Licencias Médicas Electrónicas a Distancia:

  • Si es necesario emitir una Licencia Médica, el Doctor (a) ingresa los datos al sistema y otorga la Licencia

Emisión de Recetas retenidas y no retenidas:

  • Si es necesario el Doctor (a) emite Recetas retenidas y no retenidas y las envía en forma Electrónica

¿Cuáles son los aranceles?

ARANCELES a partir de 1-12-2021

  • ​Consulta Psiquiatría Adulto: $50.000 (Isapre y Particular)

  • ​Consulta Psiquiatría Adulto Fonasa: $40.000


​MEDICINA GENERAL ADULTO

ARANCELES a partir de 1-12-2021

  • Consulta Medicina General Adulto: $25.000 (Isapre, Particular y Fonasa)



​PSICOLOGÍA ADULTO Y PAREJAS
 

ARANCELES a partir de 29-03-2021
 

Psicoterapia Individual
 

​Valor Atención FONASA:

  • Bono $14.780 a pagar $10.160  (Código Bono 0902002)

​Valor Atención ISAPRE y Particular:

  • $28.200
     

Psicoterapia de Pareja
 

Valor Atención FONASA:

  • Bono $14.500 a pagar $9.970  (Código Bono 0902003)

​Valor Atención ISAPRE y Particular:

  • $26.900